D'un temps ençà, el terme "Credit Management" s'ha afegit a la multiplicitat de funcions a cobrir dintre de l'àrea financera de les empreses, encara que, en aquest cas, incorporant una forta vessant comercial. Efectivament, el "Credit Management" és la gestió de crèdit a clients amb una visió de recolzament a l'acció comercial de la companyia, controlant en cada moment del risc derivat d'un possible endarreriment en la liquidació del deute de client o, en darrera instància, d'un impagat.
El termini de pagament que es dóna als clients és un element de la gestió comercial que pot permetre un augment del volum de vendes, (o el manteniment d'una quota de mercat) amb el consequënt increment (o manteniment) del benefici, però que comporta un augment dels costos financers i també un major risc per a la companyia.
Però encara en moltes companyies la idea de risc de clients s'associa directament amb la idea de fallida, és a dir, d'insolvència total del deute. Per tot aixó, l'objectiu d'aquest curs és aprofondir en els conceptes associats i arribar a establir correctament la idea del risc de clients i com plantejar la seva gestió.